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外运长江获客户好评
发布日期:2018-02-09 浏览次数: 字号:[ ]


本报讯  今年一月,由于大风、大雾及连续降雪等恶劣天气,严重影响了太仓武港码头靠离泊作业计划,外运长江下属太仓分公司接受山东中外运船务代理有限公司委托,代理的巴拿马籍智慧轮(MV.SOUTHERN WISDOM)于2018年1月9日抵达长江口锚地等待靠泊,1月30日方靠泊太仓武港码头1号泊位。
该轮装载了101,447吨铁矿石,船上的有效吨税将于1月31日到期,如果重新购买海关吨税会给客户造成31万多元的费用增加,然而按照正常港口作业计划该轮又无法在1月31日完成卸货离泊。太仓分公司在得知这一情况后立刻到码头现场跟作业部门沟通协调,并同时与太仓海关沟通确保顺利办理船舶出口手续。经过24小时的努力,在所有的作业机械全力保障该轮卸货的情况下,1月31日15:20分卸货完毕,17:47分离泊。
优质、专业、精细化的服务为客户节省了巨额的费用支出,得到客户的赞赏,山东外运代表客户送来了表扬信,对“想客户所想,急客户所急”的服务精神表示感谢。
本次业务的成功操作是外运系统内兄弟单位紧密合作、优势互补、联合营销、船货结合、共同努力的成果,为外运船代携手发展提供了新的模式和思路,并为共同打造外运品牌的知名度和提高客户对外运的认可度提供了新的契机。
(孙健)     

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